Політика приватності
Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako spracovávame informácie o vás, vrátane osobných údajov a súborov cookie.
1. Obecné informácie
Tieto zásady sa vzťahujú na webové stránky prevádzkované pod URL: holivica.pl.
Prevádzkovateľom služby a správcom osobných údajov je: Vadym Dudnyk, ulica Henryka Wolińskiego 24A/50, 20-491, Lublin.
Kontaktná e-mailová adresa prevádzkovateľa: shop@holivica.com.
Prevádzkovateľ je správcom vašich osobných údajov, pokiaľ ide o údaje dobrovoľne poskytnuté na webových stránkach.
Webové stránky používajú vaše osobné údaje na nasledujúce účely:
Prevádzkovanie newsletteru
Vedenie online chatových konverzácií
Príprava, balenie, odosielanie tovaru
Poskytovanie požadovaných služieb
Prezentácia ponúk alebo informácií
Služba plní funkcie získavania informácií o používateľoch a ich správaní nasledujúcimi spôsobmi:
Prostredníctvom dobrovoľne zadaných údajov vo formulároch, ktoré sú vložené do systémov prevádzkovateľa.
Ukladaním súborov cookie (tzv. "cookies") do koncových zariadení.
2. Vybrané spôsoby ochrany údajov používané Prevádzkovateľom
Prihlasovacie a vstupné miesta pre osobné údaje sú chránené v prenosovej vrstve (certifikát SSL). Tým je zabezpečené, že osobné a prihlasovacie údaje zadané na webových stránkach sú v počítači používateľa zašifrované a dajú sa prečítať iba na cieľovom serveri.
3. Hosting
Webové stránky sú hostované (technicky udržiavané) na serveri prevádzkovateľa: shopify.com.
4. Vaše práva a ďalšie informácie o tom, ako sú vaše údaje používané
V určitých situáciách má správca právo odovzdať vaše osobné údaje ďalším príjemcom, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej s vami alebo na plnenie povinností, ktoré má správca. To sa týka týchto skupín príjemcov:
hostingové spoločnosti na základe poverenia
kuriéri
prevádzkovatelia poštových služieb
poisťovne
banky
prevádzkovatelia platobných služieb
prevádzkovatelia komentárnych systémov
poskytovatelia online chatovacích riešení
oprávnení zamestnanci a spolupracovníci, ktorí používajú údaje na účely naplnenia účelu webových stránok.
spoločnosti, ktoré správcom poskytujú marketingové služby
Vaše osobné údaje spracovávané Správcom sa uchovávajú iba po dobu nevyššiu, než je nevyhnutné na vykonávanie súvisiacich činností určených osobitnými predpismi (napríklad o účtovníctve). Pokiaľ ide o marketingové údaje, vaše údaje nebudú spracovávané dlhšie ako 3 roky.
Máte právo požiadať Správcu o:
prístup k osobným údajom, ktoré sa vás týkajú,
ich opravu,
výmaz,
obmedzenie spracovania,
a prenositeľnosť údajov.
Máte právo namietať voči spracovaniu vašich osobných údajov, ak ide o oprávnené záujmy správcu, vrátane profilovania, s výnimkou prípadov, keď existujú platné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevládajú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, najmä pokiaľ ide o určenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov.
Na postup Správcu sa môžete sťažovať u predsedu Úradu na ochranu osobných údajov, Stawki 2, 00-193 Varšava.
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné pre prevádzku Služby.
Vzhľadom na vás môže dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu, vrátane profilovania, na účely poskytovania služieb na základe uzatvorenej zmluvy a za účelom priameho marketingu zo strany Správcu.
Osobné údaje sa odovzdávajú do tretích krajín v zmysle právnych predpisov o ochrane osobných údajov. To znamená, že sa odovzdávajú mimo Európskej únie.
5. Informácie vo formulároch
Služba zhromažďuje informácie dobrovoľne poskytnuté používateľom, vrátane osobných údajov, ak boli poskytnuté.
Služba môže zaznamenávať informácie o parametrách pripojenia (časové pečiatky, IP adresa).
Služba môže v niektorých prípadoch zaznamenávať informácie uľahčujúce prepojenie údajov vo formulári s e-mailovou adresou používateľa, ktorý formulár vyplňuje. V takom prípade sa e-mailová adresa používateľa zobrazí vnútri URL adresy stránky obsahujúcej formulár.
Údaje uvedené vo formulári sa spracovávajú na účely vyplývajúce z funkcie konkrétneho formulára, napríklad na účely spracovania žiadosti o službu alebo obchodný kontakt, registrácie služieb atď. Kontext a popis formulára vždy jasne informuje o tom, na čo slúži.
6. Protokoly správcu
Informácie o správaní používateľov na webových stránkach môžu byť predmetom protokolovania. Tieto údaje slúžia na správu služby.
7. Príslušné marketingové techniky
Prevádzkovateľ používa štatistickú analýzu návštevnosti webových stránok prostredníctvom služby Google Analytics (Google Inc. so sídlom v USA). Prevádzkovateľ neposkytuje prevádzkovateľovi tejto služby osobné údaje, len anonymizované informácie. Služba je založená na používaní súborov cookie v koncovom zariadení používateľa. Pokiaľ ide o informácie o preferenciách používateľa zhromažďované reklamnou sieťou Google, používateľ môže informácie vyplývajúce zo súborov cookie zobraziť a upraviť pomocou nasledujúceho nástroja: https://www.google.com/ads/preferences/.
Prevádzkovateľ používa techniky remarketingu na prispôsobenie reklamných správ správaniu používateľa na webových stránkach, čo môže vytvoriť ilúziu, že sa používajú jeho osobné údaje na sledovanie používateľa, ale v praxi reklamným prevádzkovateľom nie sú poskytované žiadne osobné údaje. Technologickým predpokladom pre tieto aktivity je, že súbory cookie sú povolené.
Prevádzkovateľ používa Facebook pixel. Táto technológia znamená, že spoločnosť Facebook (Facebook Inc. so sídlom v USA) vie, že osoba registrovaná u nej používa Službu. V tomto prípade vychádza z údajov, ktoré spravuje sama; Prevádzkovateľ neposkytuje Facebooku žiadne ďalšie osobné údaje. Služba je založená na používaní súborov cookie v koncovom zariadení používateľa.
Prevádzkovateľ používa riešenia na štúdium správania používateľov vytváraním teplotných máp a zaznamenávaním správania na webových stránkach. Tieto informácie sú pred odoslaním prevádzkovateľovi služby anonymizované, takže prevádzkovateľ nevie, ktorá osoba je týmito informáciami ovplyvnená. Najmä nie sú zaznamenávané zadané heslá a ďalšie osobné údaje.
Prevádzkovateľ používa riešenia, ktoré automatizujú prevádzku webových stránok vzhľadom k používateľom, napríklad môže používateľovi poslať e-mail po navštívení určitej podstránky, ak súhlasil s prijímaním obchodnej korešpondencie od prevádzkovateľa.
8. Informácie o súboroch cookie
Webové stránky používajú súbory cookie.
Súbory cookie (tzv. "cookies") sú IT údaje, najmä textové súbory, ktoré sú uložené v koncovom zariadení používateľa služby a sú určené na použitie na webových stránkach. Súbory cookie obvykle obsahujú názov webovej stránky, odkiaľ pochádzajú, čas ich uloženia do koncového zariadenia a unikátne číslo.
Prevádzkovateľ služby je subjektom, ktorý súbory cookie ukladá a umožňuje ich použitie v koncovom zariadení používateľa služby.
Súbory cookie sa používajú na nasledovné účely:
udržiavanie relácie používateľa webových stránok (po prihlásení), čím sa používateľ nemusí na každej podstránke webových stránok znovu zadávať svoje prihlasovacie meno a heslo;
na účely uvedené vyššie v časti "Základné marketingové techniky";
Webové stránky používajú dva hlavné typy súborov cookie: "session" cookies a "permanent" cookies (trvalé cookies). "Relačné" súbory cookie sú dočasné súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa, kým sa používateľ neodhlási, neopustí webové stránky alebo nevypne softvér (webový prehliadač). "Trvalé" súbory cookie sú uložené v koncovom zariadení používateľa po dobu uvedenú v parametrách súborov cookie alebo kým ich používateľ nezmazal.
Softvér pre prezeranie webových stránok (webový prehliadač) obvykle umožňuje ukladanie súborov cookie v koncovom zariadení používateľa štandardne. Používatelia webových stránok môžu v tejto súvislosti zmeniť svoje nastavenia. Internetový prehliadač umožňuje súbory cookie vymazať. Je tiež možné súbory cookie automaticky zablokovať. Podrobnosti nájdete v pomoci alebo dokumentácii vášho internetového prehliadača.
Omedzenie používania súborov cookie môže mať vplyv na niektoré funkcie dostupné na webových stránkach.
Súbory cookie umiestnené v koncovom zariadení používateľa služby môžu používať aj subjekty spolupracujúce s prevádzkovateľom služby, najmä spoločnosti: Google (Google Inc. so sídlom v USA), Facebook (Facebook Inc. so sídlom v USA), Twitter (Twitter Inc. so sídlom v USA).
9. Správa súborov cookie - ako udeliť a odvolať súhlas v praxi?
Ak si nepriate prijímať súbory cookie, môžete zmeniť nastavenia vášho prehliadača. Treba však dodať, že vypnutie súborov cookie, ktoré sú nevyhnutné pre procesy overovania, zabezpečenia a udržiavania preferencií používateľa, môže znemožniť alebo obmedziť používanie webových stránok.
Na spravovanie nastavení súborov cookie vyberte z nasledujúceho zoznamu váš webový prehliadač a postupujte podľa pokynov:
- Edge - Internet Explorer - Chrome - Safari - Firefox - Opera Mobilné zariadenia:
- Android - Safari (iOS) - Windows Phone